БУДУ БЛАГОДАРЕН ЗА РЕПОСТ, ДРУЗЬЯ! Эти три стереотипа часто мешают нам при сложных разговорах и переговорах! Стереотип №1. ЗАДАЛИ ВОПРОС - ДОЛЖЕН ОТВЕТИТЬ. Вероятно,  это идет с детства, с ответа у школьной доски. Если ты ответил на вопрос правильно - молодец, "пятерка". Ответил неправильно или не ответил вообще - тебе "двойка" и психологический дискомфорт в придачу! Во взрослой жизни - на переговорах или в бытовом общении вы не должны отвечать на все вопросы! Например, ответ на вопрос будет для вас не выгодным, вы не знаете ответа на вопрос (всего знать нельзя), либо вам просто неинтересно говорить на эту тему. Зачем же на него отвечать? *** Стереотип №2. НУЖНО ВСЕМИ СИЛАМИ "ЗАМЯТЬ" КОНФЛИКТ. Конфликт - это неприятно, хочется максимально отстраниться от ругани и выяснения отношений, "авось само рассосется". Но если вы уже принимаете участие в сложном разговоре, то чтобы конфликт не портил отношения в будущем, более эффективно будет пойти, как раз  по пути выяснения отношений. Например, выяснить позицию другой стороны и проговорить свою позицию оппоненту! Другое дело, что стоит попытаться выяснять отношения вежливо и по-возможности спокойно, предварительно "остыв" от эмоций. *** Стереотип №3. НАДО ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРИЙТИ К СОГЛАСИЮ. Для человеческой психики важно "закрыть ситуацию" в разговоре - так чтобы дискуссия была окончательно закончена. Но не всегда это возможно - два разных человека с разным жизненным опытом и мировоззрением, возможно никогда не смогут договориться по какому-то вопросу. Смиритесь с тем, что иногда оппоненту придется  сказать "давай каждый из нас останется при своем мнении". *** На моем курсе ораторского искусства (один из старейших ораторских курсов в городе), участники занятий уже более 10  лет учатся общаться бесконфликтно, уверенно и убедительно! Присоединяйтесь к ближайшему курсу в середине мая! При записи на курс до конца апреля - особая акционная цена на курс! Пишите мне - сообщу подробности!